Vanaf woensdag 3 april kun je in De Nieuwe Kolk ook elke week terecht bij het Spreekuur Bankinformatiepunt. Kun je wel wat hulp gebruiken bij het online bankieren? Kom dan naar dit spreekuur op het Ontmoetingsplein. Je kunt er terecht voor algemene vragen over online bankieren. De medewerker geeft je uitleg over betalen en andere bankzaken en helpt je de juiste informatie te vinden.

Het is niet mogelijk om persoonlijke en vertrouwelijke bankzaken te regelen zoals geld overmaken, een lening afsluiten of een spaarrekening openen. Als het nodig is, brengt de medewerker van het Bankinformatiepunt je in contact met iemand van je eigen bank die wél persoonlijke en vertrouwelijke bankzaken kan begeleiden.

Het spreekuur is geschikt voor klanten van alle banken. Het maakt niet uit bij welke bank je klant bent.

Deelname aan het spreekuur is gratis. Je kunt langskomen op woensdagmiddag van 14.00 tot 16.00 uur.