vraag:

Ik heb telefonisch kaarten gereserveerd voor een voorstelling. Het te betalen bedrag is reeds afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb nog geen kaarten ontvangen. Wat moet ik doen?

answer:

Je hebt via e-mail een bevestiging van je bestelling ontvangen. Deze e-mail bevat tevens je e-tickets. Deze zijn als bijlage toegevoegd.