vraag:

Tot wanneer kan ik mijn gereserveerde kaarten ophalen?

answer:

Tickets kunnen tot uiterlijk 30 minuten voor aanvang van de film opgehaald worden. Reserveringen vervallen hierna, omdat in de praktijk blijkt dat ongeveer 50% van de reserveringen niet wordt opgehaald. Dit betekent dat er veel stoelen leeg blijven in de zaal en er veel mensen teleurgesteld worden met het bericht dat de zaal is uitverkocht, terwijl achteraf blijkt dat ze wel naar de film hadden gekund.